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| 我市第八次“为省直单位服务月”活动措施效果好 |
| http://www.hangzhou.gov.cn 2008-07-17 14:35:21
来源：“中国杭州”政府门户网站 |
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近日，紫荆雅苑小区居民喝到了放心、卫生的自来水，脸上露出了满意的笑容。针对省级机关事务管理局反映的紫荆雅苑自来水水质不好问题，市城投集团及时派出技术小组现场踏勘，投入５０多万元技改资金，经过20多天的紧张施工，明显改善了饮用水质。这是我市连续八年开展为省直单位送服务、办实事、解难题的生动事例。
在“树创”活动中，杭州市把“为省直单位提供服务”作为加强领导班子思想政治建设的重要途径。从4月25日起，按照市委办公厅、市政府办公厅《关于开展第八次为省直单位服务月活动的通知》要求，市直单位一把手迅速行动，带上省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平和市委副书记、市长蔡奇联合亲笔签名的《致省直单位主要领导的信》，上门走访对口省直单位，面对面作一次汇报，反馈去年征求意见的落实情况，并征求省直单位对市直单位工作和杭州市共建共享“生活品质之城”的意见和建议，了解他们的所思所想、所需所盼。市委常委、组织部长于跃敏，市委常委、宣传部长翁卫军等市领导还亲自带队走访对口省直单位，真诚征求意见。
经过梳理汇总，省直单位反映需要办理的意见建议有365条。为有效推进各条意见建议的办理落实，5月9日，市委、市政府专门召开了第八次“为省直单位服务月”活动征集意见交办会。市委书记王国平、市长蔡奇还专门批示，要求市委、市政府加强协调，进一步提高意见建议的解决率，坚持不懈为省直单位办实事、办好事，加快共建共享“生活品质之城”步伐。市委副书记王金财多次听取服务月工作汇报，要求市直单位深化意见办理，切实转变工作作风，提高服务效能。各单位紧扣“围绕‘好办事、办好事’，构建长效互动的服务机制”的主题，以高度的政治热情、务实的工作作风，努力破解省直单位反映的难题。市考评办对承办单位的“见面率”、“解决率”、“满意率”纳入到2008年度综合目标考核中。同时，通过分期分批走访本次服务月承担意见办理任务较重的单位，加强意见办理工作的督查和指导。
截至目前，本次服务月需要办理的365条省直单位意见均得到了办理，其中已经解决和基本解决的有336条,解决率达到92.05%。从省直单位已反馈的152件的办理单来看，各承办单位都通过上门或电话的方式进行了沟通，省直单位的满意率达91.44%。他们普遍认为，杭州市连续八年开展“为省直单位服务月”活动，实现了省直单位与杭州的和谐互动，为省直单位创造了良好的工作生活和创业创新环境，十分感谢杭州市委、市政府。（本站编辑 徐墉摘编） |
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