11月28日，是副市长接待来访群众的日子，副市长张建庭作为接待人接待了9位来访群众。初见到来访群众时，张建庭便跟大家介绍了自己的工作职责、并表示将会尽心尽力帮助他们解决问题。从上午9点到中午12点，张建庭耐心细致的听取了来访群众所反应的问题。

　　市民代表朱静芬反映在他们所居住的上城区建国中路213号住宅楼北面不足10米处已开业的魅力金座娱乐城，每晚发出的噪音严重影响了他们的日常生活，来访要求小营地区危旧房改造指挥部按相关规划尽快实施拆迁，如不能拆迁，暂停魅力金座娱乐城的营业，还居民一个安静的生活环境。

　　张建庭表示，要正确处理好发展经济与关注民生的关系问题，发展经济的前提是能够保障老百姓正常的生活、学习、创业环境，老百姓的安居问题同时也是政府工作的重中之重。上城区政府要高度重视该企业噪音扰民的问题，政府部门要按职责进行管理、整治，督促企业加强内部管理。通过整治还不能达到规定标准的，该停则停。有关部门也要加快拆迁进度，排除时间表，充分考虑住户的利益和诉求。

　　市民代表袁荣林反映，江干区闸弄口街道的文晖铭园与天城铭园相距500米，但物业管理用房则在天城铭园，现在文晖铭园无办公用房，来访要求解决文晖铭园住户的办公用房问题。张建庭当即表示，该情况确实导致小区管理上存在诸多不便，同意广大业主要求的实行分园管理，市土地储备中心为文晖铭园提供一套物业约90平方米的用房。同时，张建庭强调，新增的物业用房不得影响小区现有管理程序和制度，业主工作不能出现真空、盲区，由属地街道及社区负责做好工作。（本站记者 姜苏亚）